Verkoopvoorwaarden

Deze verkoopvoorwaarden worden enerzijds gesloten door de vennootschap INTERNATIONAL SYSTEMS met een maatschappelijk kapitaal van € 15.244,90 met maatschappelijke zetel te 10 Rue Lafontaine 38160 SAINT-MARCELLIN, Frankrijk, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Grenoble onder het nummer 394895619 hierna "INTERNATIONALE SYSTEMEN" genoemd en het beheer van de site Spaan (https://spaan.fr/) en anderzijds door elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wil doen via de website Spaan (https://spaan.fr/) hierna "de koper" genoemd.

Artikel 1: bezwaar

Deze verkoopvoorwaarden zijn bedoeld om de contractuele relatie tussen INTERNATIONAL SYSTEMS en de koper te definiëren en de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop via de website. Spaan (https://spaan.fr/). De aankoop van een product via deze site impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopvoorwaarden, waarvan de koper erkent kennis te hebben genomen voorafgaand aan zijn bestelling. Vóór elke transactie verklaart de koper enerzijds dat de aankoop van producten op de site Spaan (https://spaan.fr/) niet rechtstreeks verband houdt met zijn professionele activiteit en beperkt is tot strikt persoonlijk gebruik en anderzijds volledige rechtsbevoegdheid heeft, waardoor hij zich kan engageren onder deze algemene verkoopvoorwaarden.

Het bedrijf INTERNATIONAL SYSTEMS behoudt zich de mogelijkheid voor om deze verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen om te voldoen aan nieuwe regelgeving of om het gebruik van haar site te verbeteren. Daarom zijn de toepasselijke voorwaarden die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door de koper.

Artikel 2. Producten

De aangeboden producten zijn die welke op de site verschijnen. Spaan (https://spaan.fr/) van INTERNATIONAL SYSTEMS, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. INTERNATIONAL SYSTEMS behoudt zich het recht voor om het assortiment producten op elk moment te wijzigen. Elk product wordt op de website gepresenteerd in de vorm van een beschrijving met de belangrijkste technische kenmerken. De foto's zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar binden de verkoper op geen enkele manier en zijn niet-contractuele.

Artikel 3. Tarieven

De prijzen die voorkomen op de productfiches van de internetcatalogus zijn prijzen in euro (€) inclusief alle belastingen (TTC) rekening houdend met de btw die van toepassing is op de dag van de bestelling. Elke wijziging in het btw-tarief kan worden doorberekend in de prijs van de producten. INTERNATIONAL SYSTEMS behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande echter dat de prijs die op de dag van de bestelling in de catalogus staat, de enige is die van toepassing is op de koper. De aangegeven prijzen zijn exclusief leveringskosten, gefactureerd bovenop de prijs van de gekochte producten volgens het totale bedrag van de bestelling. Op het vasteland van Frankrijk zijn de verzendkosten gratis voor elke bestelling van meer dan of gelijk aan 150 euro inclusief btw; voor elke bestelling van minder dan 150 euro inclusief btw, wordt een forfaitaire bijdrage in de verzendkosten aan de koper gefactureerd ten bedrage van 9,90 euro inclusief btw.

Artikel 4. Bestelling en betalingsvoorwaarden

Voor elke bestelling moet de koper een account aanmaken op de site Spaan (https://spaan.fr/). Het gedeelte voor het aanmaken van een account is rechtstreeks toegankelijk via het menu "Mijn account" rechtsboven op de site. Bij elk bezoek moet de koper, als hij wil bestellen of zijn account wil raadplegen (bestelstatus, profiel, enz.), zich identificeren aan de hand van deze informatie. Het bedrijf INTERNATIONAL SYSTEMS biedt de koper de mogelijkheid om zijn producten in verschillende fasen te bestellen en te betalen, met 3 betalingsmogelijkheden om uit te kiezen:

- Betaling per cheque: de koper selecteert de producten die hij wenst te bestellen in het "winkelmandje", wijzigt indien nodig (hoeveelheden, referenties, enz.), controleert het leveringsadres of voert een nieuw adres in. Vervolgens worden de verzendkosten berekend en aan de koper voorgelegd, evenals de naam van de vervoerder. De volgende stap biedt hem de mogelijkheid om alle informatie te controleren en deze algemene verkoopvoorwaarden te lezen. De koper kiest de betaalwijze van zijn keuze: "Per cheque bij bestelling". De koper wordt geïnformeerd dat de validatie van zijn bestelling de moeite waard is om rekening te houden met en aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. De koper wordt uitgenodigd om zijn bestelling te valideren door op de knop "Bevestig mijn bestelling en ga verder met betalen" te klikken. Deze laatste klik vormt de definitieve totstandkoming van het contract. Na validatie ontvangt de koper een bestelformulier per e-mail ter bevestiging van de registratie van zijn bestelling. Om zijn betaling af te ronden en de verwerking van zijn bestelling te starten, moet de koper dit bestelformulier afdrukken, vergezeld van zijn cheque op naam van "INTERNATIONAL SYSTEMS" op het volgende adres: INTERNATIONAL SYSTEMS 10 Rue Lafontaine 38160 SAINT -MARCELLIN, Frankrijk. Er mag geen contante betaling worden verzonden. Alleen cheques uitgegeven door een Franse bank worden geaccepteerd. Na ontvangst van de cheque wordt de bestelling verwerkt en wordt de koper per e-mail geïnformeerd. INTERNATIONAL SYSTEMS verzendt de producten ten vroegste 2 werkdagen na het incasseren van de cheque die overeenkomt met de bestelling, onder voorbehoud van bepalingen.

- Betaling via overschrijving: de koper selecteert de producten die hij wenst te bestellen in het "winkelmandje", wijzigt indien nodig (hoeveelheden, referenties, enz.), controleert het leveringsadres of voert een nieuw adres in. Vervolgens worden de verzendkosten berekend en aan de koper voorgelegd, evenals de naam van de vervoerder. De volgende stap biedt hem de mogelijkheid om alle informatie te controleren en deze algemene verkoopvoorwaarden te lezen. De koper kiest de betaalmethode van zijn keuze: "Betaling met creditcard". De koper wordt geïnformeerd dat de validatie van zijn bestelling de moeite waard is om rekening te houden met en aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. De koper wordt uitgenodigd om zijn bestelling te valideren door op de knop "Doorgaan naar betaling" te klikken. Ten slotte wordt de koper doorgestuurd naar de beveiligde interface van Banque Populaire om veilig zijn persoonlijke bankkaartreferenties in te voeren of om te betalen via een van de beschikbare middelen aangeboden door Banque Populaire op het moment van de bestelling. Als de betaling geaccepteerd is, wordt de bestelling geregistreerd en het contract definitief gevormd. Betaling met creditcard is onherroepelijk. In geval van frauduleus gebruik kan de koper de annulering van de betaling per kaart eisen, de betaalde bedragen worden dan gecrediteerd of terugbetaald. De verantwoordelijkheid van de houder van een creditcard vervalt als is bewezen dat de betwiste betaling op frauduleuze wijze is gedaan, op afstand, zonder fysiek gebruik van zijn kaart. Om de frauduleuze debitering en eventuele bankkosten die de transactie met zich meebrengt, terug te krijgen, moet de kaarthouder de domiciliëring van zijn bank schriftelijk aanvechten binnen 70 dagen na de transactie, of zelfs 120 dagen indien het contract hem bindt de laatste zo voorziet. De afgeschreven bedragen worden door de bank terugbetaald binnen een termijn van maximaal één maand na ontvangst van de door de toonder ingediende schriftelijke betwisting. Er kunnen geen kosten voor restitutie van de bedragen aan de houder worden aangerekend.

- Betaling beveiligd met debetkaart: de koper selecteert de producten die hij wenst te bestellen in het "winkelmandje", wijzigt indien nodig (hoeveelheden, referenties, enz.), controleert het leveringsadres of voert een nieuw adres in. Vervolgens worden de verzendkosten berekend en aan de koper voorgelegd, evenals de naam van de vervoerder. De volgende stap biedt hem de mogelijkheid om alle informatie te controleren en deze algemene verkoopvoorwaarden te lezen. De koper kiest de betaalmethode van zijn keuze: "Betaling met creditcard". De koper wordt geïnformeerd dat de validatie van zijn bestelling de moeite waard is om rekening te houden met en aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. De koper wordt uitgenodigd om zijn bestelling te valideren door op de knop "Doorgaan naar betaling" te klikken. Ten slotte wordt de koper doorgestuurd naar de beveiligde interface van Banque Populaire om veilig zijn persoonlijke bankkaartreferenties in te voeren of om te betalen via een van de beschikbare middelen aangeboden door Banque Populaire op het moment van de bestelling. Als de betaling geaccepteerd is, wordt de bestelling geregistreerd en het contract definitief gevormd. Betaling met creditcard is onherroepelijk. In geval van frauduleus gebruik kan de koper de annulering van de betaling per kaart eisen, de betaalde bedragen worden dan gecrediteerd of terugbetaald. De verantwoordelijkheid van de houder van een creditcard vervalt als is bewezen dat de betwiste betaling op frauduleuze wijze is gedaan, op afstand, zonder fysiek gebruik van zijn kaart. Om de frauduleuze debitering en eventuele bankkosten die de transactie met zich meebrengt, terug te krijgen, moet de kaarthouder de domiciliëring van zijn bank schriftelijk aanvechten binnen 70 dagen na de transactie, of zelfs 120 dagen indien het contract hem bindt de laatste voorziet daarin. De afgeschreven bedragen worden door de bank terugbetaald binnen een termijn van maximaal één maand na ontvangst van de door de toonder ingediende schriftelijke betwisting. Er kunnen geen kosten voor restitutie van de bedragen aan de houder worden aangerekend.

- Veilig betalen via Paypal: de koper selecteert de producten die hij wenst te bestellen in het "winkelmandje", wijzigt indien nodig (hoeveelheden, referenties, enz.), controleert het leveringsadres of voert een nieuw adres in. Vervolgens worden de verzendkosten berekend en aan de koper voorgelegd, evenals de naam van de vervoerder. De volgende stap biedt hem de mogelijkheid om alle informatie te controleren en deze algemene verkoopvoorwaarden te lezen. De koper kiest de betaalwijze van zijn keuze: "Betalen met een Paypal-account". De koper wordt geïnformeerd dat er betalingskosten van 5% van het bedrag van de transactie van toepassing zijn. De koper wordt geïnformeerd dat de validatie van zijn bestelling de moeite waard is om rekening te houden met en aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. De koper wordt uitgenodigd om zijn bestelling te valideren door op de knop "Betalen met Paypal" te klikken. Ten slotte wordt de koper doorgestuurd naar de beveiligde Paypal-interface om veilig zijn persoonlijke creditcardgegevens in te voeren of om te betalen via een van de beschikbare middelen die door PayPal worden aangeboden op het moment van de bestelling. Als de betaling is geaccepteerd, wordt de bestelling geregistreerd en het contract definitief gevormd.

De bevestiging van een bestelling houdt de aanvaarding in van deze verkoopvoorwaarden, de erkenning ervan als een perfecte kennis ervan en het afzien van het gebruik maken van zijn eigen aankoopvoorwaarden. Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging vormen het bewijs van de transactie. Indien de koper een e-mailadres heeft en dit op zijn bestelbon heeft ingevuld, zal INTERNATIONAL SYSTEMS hem per e-mail een bevestiging van de registratie van zijn bestelling sturen.

Indien de koper contact wenst op te nemen met INTERNATIONAL SYSTEMS, kan hij dit per post doen op het volgende adres: INTERNATIONAL SYSTEMS 10 Rue Lafontaine 38160 SAINT-MARCELLIN, Frankrijk; hetzij per e-mail op het volgende adres: info@spaan.fr, of telefonisch op +33475588031

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud

INTERNATIONAL SYSTEMS behoudt de volledige eigendom van de verkochte producten tot volledige betaling van de prijs, in hoofdsom, kosten en taksen inbegrepen.

Artikel 6. Levering

Leveringen vinden plaats op het adres vermeld op het bestelformulier, dat zich alleen in het overeengekomen geografische gebied kan bevinden. Bestellingen worden geleverd door de vervoerder GLS, bezorgservice met tracking, levering met handtekening. Levertijden worden slechts als indicatie gegeven; als deze langer zijn dan dertig dagen vanaf de bestelling, kan het verkoopcontract worden beëindigd en kan de koper worden terugbetaald. Het INTERNATIONAL SYSTEMS-bedrijf kan de koper het trackingnummer van zijn pakket per e-mail verstrekken. De koper wordt door zijn postbode thuisbezorgd. Bij afwezigheid van de koper ontvangt hij een bericht van levering van zijn postbode, waarmee hij de bestelde producten kan ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor, gedurende een door de postdiensten aangegeven periode. De risico's verbonden aan het transport zijn de verantwoordelijkheid van de koper vanaf het moment dat de artikelen het terrein van INTERNATIONAL SYSTEMS verlaten. De koper is verplicht om, in aanwezigheid van de medewerker van La Poste of de bezorger, de staat van de verpakking van de goederen en de inhoud ervan bij levering te controleren. In geval van schade tijdens het transport moet elk protest binnen drie dagen na levering bij de vervoerder worden ingediend.

Artikel 7. Herroeping

Overeenkomstig artikel L121-20 van het consumentenwetboek heeft de koper een periode van veertien werkdagen vanaf de levering van zijn bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen en zo het product terug te sturen naar de verkoper voor omruiling of terugbetaling zonder boete, met uitzondering van retourzending kosten.
Op grond van artikel L221-24 van de consumentenwet worden terugbetalingen gedaan na terugwinning van de goederen of totdat de koper een bewijs van verzending heeft overlegd, met hetzelfde betaalmiddel dat de koper voor de eerste transactie heeft gebruikt.

Artikel 8. Garantie

Alle producten geleverd door INTERNATIONAL SYSTEMS genieten van de wettelijke garantie voorzien door de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. In geval van niet-conformiteit van een verkocht product, kan het worden teruggestuurd naar INTERNATIONAL SYSTEMS, dat het terugneemt, omruilt of terugbetaalt. Alle klachten, verzoeken om omruiling of terugbetaling moeten per post worden ingediend op het volgende adres: INTERNATIONAL SYSTEMS 10 Rue Lafontaine 38160 SAINT-MARCELLIN, Frankrijk, binnen dertig dagen na levering.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

Het bedrijf INTERNATIONAL SYSTEMS is bij verkoop op afstand slechts gebonden door een middelenverbintenis. Het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internetnetwerk, zoals verlies van gegevens, inbraak, virus, onderbreking van de dienst of andere onvrijwillige problemen.

Artikel 10. Intellectuele eigendom

Alle elementen van de site Spaan (https://spaan.fr/) zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van INTERNATIONAL SYSTEMS. Niemand is gemachtigd om om welke reden dan ook, zelfs gedeeltelijk, elementen van de site te reproduceren, te exploiteren of te gebruiken, hetzij in de vorm van een foto, logo, beeld of tekst.

Artikel 11. Persoonsgegevens

Het bedrijf INTERNATIONAL SYSTEMS verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid te bewaren van de door de koper verstrekte informatie die hij zou moeten doorgeven voor het gebruik van bepaalde diensten. Alle informatie over hem is onderworpen aan de bepalingen van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978. Als zodanig heeft de internetgebruiker het recht om informatie over hem in te zien, te wijzigen en te verwijderen. Hij kan het verzoek op elk moment per post indienen op het volgende adres: INTERNATIONAL SYSTEMS 10 Rue Lafontaine 38160 SAINT-MARCELLIN, Frankrijk.

Artikel 12. Beslechting van geschillen

Deze voorwaarden voor verkoop op afstand zijn onderworpen aan het Franse recht. Voor alle geschillen of geschillen is de bevoegde rechtbank die van Grenoble